Jak kupować?

Zakupy w Galerii Ravenart są proste i intuicyjne. Poniżej znajdziesz krótki przewodnik, który przeprowadzi Cię przez cały proces.

Zakupy w kilku krokach

1. Wybierz produkt
   Przeglądaj ofertę i wybierz interesujący Cię produkt. Na karcie produktu znajdziesz szczegółowy opis, dostępne warianty oraz informacje o czasie realizacji.
2. Dodaj do koszyka
   Wybierz odpowiednią konfigurację (np. rozmiar, tkaninę) i kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”.
3. Przejdź do zamówienia
   W koszyku sprawdź wybrane produkty i przejdź do finalizacji zamówienia.
4. Uzupełnij dane
   Podaj dane do wysyłki oraz – jeśli potrzebujesz – dane do faktury.
5. Wybierz formę płatności i dostawy
   Koszt dostawy zostanie automatycznie obliczony na tym etapie.
6. Złóż zamówienie
   Po zatwierdzeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail.

Stany dostępności

W Sklepie mogą występować różne statusy produktów:

• Produkt dostępny – wysyłka w ciągu 5–10 dni roboczych
• Produkt na zamówienie – produkt wykonywany indywidualnie, czas realizacji wynosi zazwyczaj 4–6 tygodni
• Produkt niedostępny – chwilowo brak możliwości zamówienia

Produkty wykonywane na zamówienie są tworzone według indywidualnej specyfikacji Klienta, dlatego nie podlegają zwrotowi (zgodnie z obowiązującymi przepisami).

Sposoby płatności

W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:

• przelew bankowy
• szybkie płatności online (PayPro / Przelewy24)
• inne metody dostępne w trakcie składania zamówienia (np. płatności odroczone lub ratalne – jeśli aktywne)

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Kody rabatowe i promocje

Jeśli posiadasz kod rabatowy:

• wpisz go w odpowiednim polu w koszyku
• rabat zostanie automatycznie naliczony do zamówienia

Promocje nie łączą się, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Konto klienta

Posiadając konto w sklepie możesz:

• śledzić status swoich zamówień
• przeglądać historię zakupów
• zapisywać swoje dane do kolejnych zamówień

Dostęp do konta:
👉 [Twoje konto / logowanie]

W przypadku problemów z logowaniem możesz skorzystać z opcji przypomnienia hasła.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące produktu, czasu realizacji lub zamówienia – jesteśmy do dyspozycji:

📩 orders@ravenart.pl