Jak kupować?
 

Jak kupować?

Zakupy w Galerii Ravenart są proste i intuicyjne. Poniżej znajdziesz krótki przewodnik, który przeprowadzi Cię przez cały proces.


Zakupy w kilku krokach

  1. Wybierz produkt
    Przeglądaj ofertę i wybierz interesujący Cię produkt. Na karcie produktu znajdziesz szczegółowy opis, dostępne warianty oraz informacje o czasie realizacji.
  2. Dodaj do koszyka
    Wybierz odpowiednią konfigurację (np. rozmiar, tkaninę) i kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”.
  3. Przejdź do zamówienia
    W koszyku sprawdź wybrane produkty i przejdź do finalizacji zamówienia.
  4. Uzupełnij dane
    Podaj dane do wysyłki oraz – jeśli potrzebujesz – dane do faktury.
  5. Wybierz formę płatności i dostawy
    Koszt dostawy zostanie automatycznie obliczony na tym etapie.
  6. Złóż zamówienie
    Po zatwierdzeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail.

Stany dostępności

W Sklepie mogą występować różne statusy produktów:

  • Produkt dostępny – wysyłka w ciągu 5–10 dni roboczych
  • Produkt na zamówienie – produkt wykonywany indywidualnie, czas realizacji wynosi zazwyczaj 4–6 tygodni
  • Produkt niedostępny – chwilowo brak możliwości zamówienia

Produkty wykonywane na zamówienie są tworzone według indywidualnej specyfikacji Klienta, dlatego nie podlegają zwrotowi (zgodnie z obowiązującymi przepisami).


Sposoby płatności

W Sklepie dostępne są następujące formy płatności:

  • przelew bankowy
  • szybkie płatności online (PayPro / Przelewy24)
  • inne metody dostępne w trakcie składania zamówienia (np. płatności odroczone lub ratalne – jeśli aktywne)

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.


Kody rabatowe i promocje

Jeśli posiadasz kod rabatowy:

  • wpisz go w odpowiednim polu w koszyku
  • rabat zostanie automatycznie naliczony do zamówienia

Promocje nie łączą się, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.


Konto klienta

Posiadając konto w sklepie możesz:

  • śledzić status swoich zamówień
  • przeglądać historię zakupów
  • zapisywać swoje dane do kolejnych zamówień

Dostęp do konta:
👉 [Twoje konto / logowanie]

W przypadku problemów z logowaniem możesz skorzystać z opcji przypomnienia hasła.


Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące produktu, czasu realizacji lub zamówienia – jesteśmy do dyspozycji:

📩 orders@ravenart.pl

 
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl